Η Κοινωνική Υπηρεσία δεν λειτουργεί με προγραμματισμένα ραντεβού.
Βρίσκεται στον 2ο όροφο του κτιρίου και λειτουργεί κατά τις ώρες 07:00 έως 15:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Πληροφορίες
Η Κοινωνική Υπηρεσία του Γενικού Νοσοκομείου Σερρών αποτελεί αυτόνομο τμήμα και στελεχώνεται από πτυχιούχους κοινωνικούς λειτουργούς που εφαρμόζουν τις Μεθόδους Κοινωνικής Εργασίας και τηρούν τη Δεοντολογία του Επαγγέλματος.
Εξυπηρετούν όλες τις Κλινικές του Νοσοκομείου, τις ειδικές Μονάδες (Μονάδα Τεχνητού Νεφρού, Μονάδα Εντατικής Θεραπείας), το Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών και τα Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία.
Αποτελούν μέρος της Διεπιστημονικής ομάδας και συνεργάζονται με το ιατρικό, νοσηλευτικό και λοιπό προσωπικό του Νοσοκομείου.
Συνεργάζονται με Υπηρεσίες και Φορείς όπως: Ιδρύματα Χρονίων Παθήσεων, Γηροκομεία, Κλινικές, Κέντρα Αποκατάστασης, Ξενώνες, Κέντρα Κοινότητας, Προγράμματα “Βοήθεια στο Σπίτι”, Κοινωνικά Συσσίτια και Φαρμακεία, Νοσοκομεία, Κέντρα Υγείας, Δημοτολόγια, Αστυνομικά Τμήματα, Εισαγγελία Πρωτοδικών, Σωφρονιστικά Καταστήματα, ΕΟΠΥΥ, ΕΦΚΑ, Κέντρα Πιστοποίησης Αναπηρίας, Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις, Δομές Προσφύγων κα.
Η υπηρεσία εξυπηρετεί κατόπιν:
-
Παραπομπής από το ιατρονοσηλευτικό προσωπικό του νοσοκομείου
-
Αιτήματος από τους συνοδούς του νοσηλευόμενου
-
Παραπομπής από συνεργαζόμενους φορείς εκτός νοσοκομείου
-
Αυτόβουλης προσέλευσης εξωτερικών ασθενών/ ενδιαφερομένων
Παροχές
Ειδικότερα, οι κοινωνικοί λειτουργοί παρέχουν:
- Συμβουλευτική και υποστηρικτική στον ασθενή, την οικογένειά του και τους συνοδούς του.
- Υπηρεσίες ενημερωτικού και επιβοηθητικού χαρακτήρα στον ασθενή και το περιβάλλον του όπως:
- Ενημέρωση για ιατροφαρμακευτική περίθαλψη και μετα-νοσοκομειακές παροχές σε ανασφάλιστους και ασφαλισμένους ασθενείς
- Ενημέρωση για επιδόματα του ΟΠΕΚΑ, αναπηρικές συντάξεις του ΕΦΚΑ και διευκόλυνση για τη συγκέντρωση των απαιτούμενων δικαιολογητικών για το Κέντρο Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ)
- Προετοιμασία για την επιστροφή του ασθενούς στην οικία του, συνεργασία με το περιβάλλον του για την κατ’ οίκον φροντίδα του και παραπομπή στα προγράμματα “Βοήθεια στο Σπίτι” των Δήμων
- Διεκπεραίωση διαδικασιών για την εισαγωγή ασθενών σε μετα-νοσοκομειακές δομές (Γηροκομεία, Ιδρύματα Χρονίων Παθήσεων, Κλινικές, Κέντρα Αποκατάστασης, Ξενώνες κα)
- Διεκπεραίωση διαδικασιών επειγουσών αναδοχών και συνεργασία με την Εισαγγελία σε περιπτώσεις κακοποίησης ή παραμέλησης ανήλικων και ενηλίκων νοσηλευομένων
- Παρέμβαση και αντιμετώπιση αιφνίδιων γεγονότων- συνεργασία με το Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών σε περιπτώσεις τροχαίων, θανάτων ή για την αναζήτηση συγγενών ασυνόδευτων ασθενών κλπ
- Υποστήριξη ευάλωτων ομάδων όπως κακοποιημένες γυναίκες, άστεγους, άπορους, εγκαταλελειμμένους ηλικιωμένους, ανασφάλιστους, ασθενείς με θέματα εθισμού, πρόσφυγες/ μετανάστες, χρόνιους πάσχοντες κλπ
- Οικονομική ή υλική στήριξη σε άπορους ασθενείς
Στοιχεία Επικοινωνίας
- 2ο χιλιόμετρο Εθνικής Οδού Σερρών - Δράμας